Rückerstattungsrichtlinie
Falls Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, bieten wir eine einfache Rückgaberegelung an. Sie können Ihr Produkt innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf an uns zurücksenden.
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter support@tryrevivalco.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Rückgabegrund. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten und die Organisation des Rückversands vom Kunden getragen werden.
Damit eine Rückgabe möglich ist, muss sich Ihr Produkt in der Originalverpackung befinden. Sobald wir Ihr zurückgesandtes Produkt erhalten, prüfen wir es, um sicherzustellen, dass es unserer Rückgaberichtlinie entspricht. Wenn Ihre Rückgabe genehmigt wird, veranlassen wir die Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.
Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir können Ihnen jederzeit kostenlos ein Ersatzprodukt zusenden! Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückgaben von Sonder- oder personalisierten Bestellungen akzeptieren, da diese speziell für Sie angefertigt werden. Dies gilt auch für Großbestellungen und Geschenkkarten.
Wir überwachen Rückgabeaktivitäten, um Missbrauch zu verhindern, und behalten uns das Recht vor, Rückgaben abzulehnen, wenn wir nach eigenem Ermessen Missbrauch unserer Rückgaberichtlinie feststellen (wie übermäßige Rückgaben, Wiederverkaufsaktivitäten oder Betrug).
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, weil Sie es nicht mehr benötigen, werden die Versandkosten vom Gesamtbetrag abgezogen. Wir übernehmen auch keine Verantwortung für Fehler beim Bestellvorgang, wie die Auswahl des falschen Produkts oder die Eingabe falscher Adressdaten, die zu einer fehlgeschlagenen Lieferung führen können.
Wir sind stolz darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und möchten sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns positiv ist. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unserer Rückgaberichtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter support@tryrevivalco.com zu kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie sich für Revival für Ihre Einkäufe entschieden haben.